技术阶梯 T0–T4:从最简充分技术起步
本页目录 · 5 个段落
- T0
规则 / 脚本 / 表单 / Excel
路径稳定、逻辑确定、数据量小。覆盖面窄,但零幻觉、零推理成本。
- T1
系统集成 / API / ETL
需跨系统取数或写入且有 API。依赖 IT 配合与联调周期。
- T2
RPA / 界面自动化
只有旧系统界面、无 API。脆弱:界面变更即失效,维护成本高。
- T3
生成式辅助
需理解非结构化输入或生成内容,人负责动作。风险是幻觉、成本、评测缺失。
- T4
Agentic
动态选路、多步取证、跨系统行动与核验。不可预测,权限与副作用风险最高。
为什么要阶梯,而不是「选个模型」
方案评审会上最贵的错误是:把一个本来 T0(规则/Excel)能解决的环节,直接跳到 T4(Agentic)——多花一个数量级的钱,买来一个更不稳定的系统。
技术阶梯的立场是:从最简充分技术起步。每一档都有明确的适用条件、升级条件和降级信号。升级应该是被证据推动的动作,不是被演示推动的冲动。
五档速查
| 档 | 技术 | 适用条件 | 典型风险 | 升级条件 | 降级信号 |
|---|---|---|---|---|---|
| T0 | 规则/脚本/表单/Excel | 路径稳定、逻辑确定、数据量小 | 覆盖面窄 | 路径分支爆炸、需理解非结构化输入 | — |
| T1 | 系统集成/API/ETL | 需跨系统取数或写入,有 API | 依赖 IT 配合、联调周期 | 需要先理解语义再行动 | 无 API 只有界面 → T2 |
| T2 | RPA/界面自动化 | 只有旧系统界面、无 API | 脆弱、界面变更即失效 | 界面频繁变更 → 推动补 API 或改 T1 | 逻辑其实确定 → 回 T0/T1 |
| T3 | 生成式辅助 | 需理解非结构化输入/生成内容,人负责动作 | 幻觉、成本、评测缺失 | 需多步取证+动态选路+异常协调 → T4 | 单点质量不稳 → 补规则、评测、人审 |
| T4 | Agentic | 动态选路、多步取证、跨系统行动与核验 | 不可预测、权限与副作用风险 | — | 路径可固定 → 降为 Workflow 或 T1 |
三个实践要点
1. 判据是乘数,不是单看能力。 错误代价 × 路径确定性 × 现有系统可承接性。能力再强,错误代价不可逆就不该给自主权;路径再复杂,若每步都能枚举,Workflow 比 Agentic 靠谱。
2. T1/T2 不是「过渡档」,是主战场。 目标企业大量真实动作发生在集成与 RPA 这一档:旧系统没有 API、数据散在几个系统里、动作要人核验。T1/T2 的失败处理与核验标准,和 T3/T4 的评测一样重要。只写 T3/T4 的手册,服务不了这类企业。
3. 档位迁移是双向的。 升级条件满足才升;出现降级信号就退。典型的换档迁移(T4↔T0):当模型把曾经需要动态选路的问题做成了稳定的一步推理,路径可以固定时,就该从 T4 降到 Workflow 甚至 T0——这不是倒退,是删复杂度。
起步档位怎么定
按业务模式的常见起步(六类模式速查):
| 业务模式 | 常见起步 | 说明 |
|---|---|---|
| 资料转结构化结果 | T0 → T1 → T3 | 先确定性抽取,非结构化部分再用生成式 |
| 找依据并解释 | T3 检索+引用 | 必须带出处,禁无据作答 |
| 内容生成与审核 | T3 + 人审 | 人是责任人,模型是草稿机 |
| 判断并形成建议 | T0 规则 + T3 解释 | 规则定边界,生成式写理由 |
| 跨系统执行并核验 | T1/T2 + 受控工具 | 执行有幂等与回执,动作权限分级 |
| 监测并响应 | T0 阈值 → T3 分类 | 阈值先行,分类后置 |
记忆、多 Agent、RAG、Eval 是可组合机制,不是每个项目必须启用的固定组件。先问「不用这个组件能不能达到门槛」。
小结
选型时把「我们用什么模型」换成三个问题:这事最简充分档在哪档?升级条件是什么?降级信号是什么?把答案写进 T3「方案与取舍记录」——方案评审就有了共同语言。
能证明
- 把技术选型写成有序阶梯是可操作的:每档有适用条件、升级条件、降级信号,能直接进方案评审材料
- T1/T2(集成与 RPA)的失败处理与核验标准同等重要——目标企业大量真实动作发生在这一档
不能证明
- 阶梯本身不预测任何具体项目的成功率或 ROI
- 档位边界在复杂项目里常有重叠(例如 T0+T3 混合),本框架未给出混合配方的量化标准
- 「最简充分」的判定依赖对路径确定性的评估,该评估本身可能出错
来源与使用范围
方法综合公开研究与教学推演;参考资料、适用条件和示例边界见正文。
一起判断下一步
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培训、方案评审或落地辅导,从你的工作材料与当前困难开始。